一個賣報老人的營銷哲學
來源: 作者: 發(fā)布于:2017-10-13 15:12:49 點擊量:
? 每天坐35W車上下班,車站總有一個賣報紙的人。這人穿著整潔,看上去精神矍爍。
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有一天下班,時間不算晚,我買了他一份雜志,便和他閑聊了起來,得知此人姓張。
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“老師傅,生意不錯吧!”
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“嗯,還可以,過得去吧!”
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“看您成天忙忙碌碌的,收入一定不錯吧?”
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“還不錯,反正養(yǎng)老婆和供孩子讀書基本上沒問題。我家女兒在南大讀書,學費貴著呢!”
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“喲,老師傅,您真行啊,一般人可沒您這么大能耐!”
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“您可真會說話,不過您倒沒說錯,我吧,不動不搖,一個月4000塊是沒有問題的!”
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老張打開了話匣子,和我聊了起來。
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幾年前,老張從工廠下崗。生活的壓力,使得老張開始打算賣報掙錢(制定工作目標)。幾經(jīng)挑選,老張發(fā)現(xiàn),35W車總站人流量大、車次多,于是選定在35W車總站賣報(經(jīng)初步市場分析,選擇終端銷售點)。
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經(jīng)過幾天蹲點老張發(fā)現(xiàn),車站固定的賣報人已經(jīng)有了兩個(營銷環(huán)境論證),其中一個賣了很長時間,另一個好像是車站一位駕駛員的熟人(對競爭對手進行初步分析)。如果不做任何準備就直接進場賣報,一定會被人趕出來。于是,老張打算從車站的管理人員入手(制定公關策略)。
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老張開始每天給幾位管理人員每人送份報紙。一開始不熟悉,管理人員不要他的報紙,老張就說這是賣報多余的,一來二去也就熟了。老張這時就開始大倒苦水,說現(xiàn)在下崗了,在附近賣報銷量不好,而女兒馬上就要參加高考了,高昂的學費實在是無力負擔……(與公關對象接觸,并博取同情)。
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聽了老張的講述,車站管理員熱心地幫他出主意:“那你就到我們車站來賣報嘛,我們這邊生意蠻好的呢?!?/div>
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有了車站管理員的許可,老張光明正大地進場了。當然,老張不會忘記,每天送給管理員一份報紙(公共關系維護)。
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這場雖然進了,可一共有三個賣報人,賣的是同樣的報紙。老張冥思苦想一番(進行營銷策略分析),有了……
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另兩個賣報的都是各有一個小攤點,在車站的一左一右。老張于是決定帶報紙到等車的人群中進行銷售,有機會還可以進車廂里賣(差異化營銷,渠道創(chuàng)新,變店鋪銷售為直銷)。
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賣了一段時間下來,老張還總結(jié)了一些門道:等車的人中一般中青年男性喜歡買報;上車的人中一般有座位的人喜歡買報紙,并喜歡一邊吃早點一邊看(消費者分析),有重大新聞時報紙賣得特別多(銷售數(shù)據(jù)分析)。
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于是,老張又有了新創(chuàng)意。每天叫賣報紙時,不再叫快報、晨報、晚報,三毛一份,五毛兩份。而是換了叫法,根據(jù)新聞來叫:湯山文章來源華夏酒報投毒案告破、一個女檢查長的墮落(對產(chǎn)品進行分析,挖掘USP獨特的銷售主張)。果然,這一招十分見效,原本許多沒打算買報的人都紛紛掏錢買報。幾天下來,老張發(fā)現(xiàn),每天賣的報紙居然比平時多了一半。
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同時,老張還憑借和車站管理員的良好關系,讓同樣下崗的老婆在車站擺了個小攤——賣豆?jié){。旁邊賣早點的攤點已經(jīng)有十來個,賣豆?jié){的也有四五家,而老張不同,他們只賣豆?jié){。老張家的豆?jié){是用封口機封裝的那種,拿在手上不會灑出去。比別人家多花了五百多塊錢買的一臺封口機,豆?jié){價格比別人貴一毛錢。坐車吃早點的人通常沒法拿飲料,有了封口豆?jié){,這個問題就解決了(針對目標消費者的潛在需求,開發(fā)邊緣產(chǎn)品)。結(jié)果,老張家里的豆?jié){攤生意出奇的好。
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這樣做了半年左右的時間,車站的一家報攤由于生意不好就不賣了,老張接下這個地方支起了自己的報攤。
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接下來,老張又有了新的行動:買了政府統(tǒng)一制作的報亭,氣派又美觀(有統(tǒng)一的VI,有助于提升形象);經(jīng)營品種也從單一的賣報發(fā)展到賣一些暢銷雜志(產(chǎn)品線延伸)。與此同時,老張還會根據(jù)銷量好的雜志好做一些優(yōu)惠活動,比如買一本暢銷雜志送一份暢銷報紙,因為雜志賺的比較多(促銷策略,用利潤空間較大的產(chǎn)品做買贈促銷,并選擇受歡迎的贈品)。老張的女兒周末在肯德基打工,經(jīng)常帶回來一些優(yōu)惠券,這又成了老張促銷的獨特武器:買報紙雜志一份,贈送肯德基優(yōu)惠券一份(整合資源,創(chuàng)造差異化)。
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由于老張報亭良好的地理位置和巨大的銷量,很快就被可口可樂公司發(fā)現(xiàn)了,他們安排業(yè)務人員上門,在老張的報亭里張?zhí)丝煽诳蓸返男麄鳟?,安放了小冰箱。老張的報亭不僅變得更漂亮、更醒目,還能收一些宣傳費,而且增加了賣飲料的收入(開發(fā)新的盈利項目成功)。
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就這樣一直做了兩年,生意有聲有色,每月的收入都不低于4000元?,F(xiàn)在,老張又有了新的目標,就是附近的有線電廠小區(qū)。他打算在小區(qū)出口的小胡同里再開一家新的報亭(利用成型的管理和共享的資源,走連鎖經(jīng)營路線),把女兒將來讀研的錢也掙到手。
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